Ich habe Fragen zur Bestellung/Produkten – an wen kann ich mich wenden?
Sollten Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns unter +43 1 419 99 77 803 (Mo - Do. 08.30 - 17.00 Uhr, Fr 08.30 - 15.30 Uhr) oder unter verkauf@complit.at

Von wem bekomme ich die Ware geliefert?
Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Auftragnehmers auf dem kostengünstigsten Transportweg und - auch wenn frachtfreie Lieferung vereinbart ist - auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers.

Wie kann ich überprüfen, ob meine Bestellung angekommen ist?
Nach einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Sollte diese nicht eintreffen, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail Adresse.

Von wem bekomme ich die Ware geliefert?
Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Auftragnehmers auf dem kostengünstigsten Transportweg und - auch wenn frachtfreie Lieferung vereinbart ist - auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers.

Kann ich die Ware auch direkt bei Ihnen abholen?
Nach vorherigen Vereinbarung via Telefon (+43 (1) 419 99 77 803) oder per E-Mail verkauf@complit.at können Sie die Ware auch in unserem Geschäftslokal abholen. Bergmillergasse 5 1140 Wien zum Lageplan

Wie hoch sind die Versandkosten?
Grundsätzlichen fallen EUR 7,00 Versandkosten an. Bei der Versandoption „Nachnahme“ müssen wir Ihnen des weiteren EUR 5,00 Nachnamegebühr weiterverrechnen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können bei Selbstabholung bar, via Bankomat oder Kreditkarte (zzgl. 3 % Aufschlag) bezahlen. Beim Versand der Waren können Sie mit Vorauskassa , Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühren) oder mpay24 (zzgl. Aufschlag) bezahlen. Demnächst werden wir auch eine Zahlung via Payolution anbieten. Dort haben Sie dann die Möglichkeit die Ware „auf Rechnung“ oder via Ratenzahlung zu bezahlen.

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